TOP 10: Ces procès étonnants qui vont vous surprendre

#9 – Chaleur chez McDonald’s

Chaleur chez McDonald's

En 1992, Stella Liebeck, une résidente d’Albuquerque aux États-Unis âgée de 79 ans, était passagère dans la voiture de son petit-fils quand ils ont commandé du café par la fenêtre du “drive-in” du McDonald’s local. Le café était servi dans une tasse en polystyrène avec un couvercle en plastique.

Liebeck a tenté de retirer le couvercle pour pouvoir ajouter de la crème et du sucre à sa boisson. Elle a placé la tasse à café entre ses genoux et a tiré le couvercle, ce qui a fait déborder le contenu de la tasse sur ses genoux.

Malheureusement, la matière de son pantalon de survêtement a aggravé la situation en absorbant le café chaud en ébullition, le collant à sa peau et aggravant les brûlures. Elle a subi des brûlures au troisième degré à l’intérieur des cuisses et a été hospitalisée pendant huit jours pour subir une greffe de peau.

Après avoir intenté une action en justice contre McDonald’s, Liebeck a demandé 20 000 dollars US pour couvrir ses frais médicaux et la perte de revenus de sa fille (qui a pris un congé pour s’occuper de Liebeck). Cependant, McDonald a refusé l’offre.

L’affaire avait révélé 700 revendications précédentes concernant des brûlures dues au café entre 1982 et 1992, dont certaines concernaient également des brûlures au troisième degré. Les avocats de Liebeck ont ​​utilisé cette information pour prouver que l’organisation était consciente des risques liés à la température de leur café et ont tenté de poursuivre en justice pour négligence.

À l’issue du procès, le jury a alloué à Liebeck 160 000 $ en dommages-intérêts compensatoires et 2,7 millions $ en dommages-intérêts punitifs. Les dommages-intérêts punitifs ont par la suite été réduits à 480 000 dollars après que des informations selon lesquelles la température du café aurait été mal enregistrée ont été communiquées.